購入と調査依頼の違い
人の視線の動きを計測できるアイトラッカー。この装置を利用するには、アイトラッカーそのものを購入する方法と、アイトラッキングを取り扱っている業者に調査依頼する方法があります。それぞれのメリット・デメリットをまとめてみましたので、参考にしてください。
アイトラッカーの購入の特徴
購入のメリット・デメリット
アイトラッカーは、製品を開発・製造しているメーカーなどから購入することができます。購入する場合のメリットは、好きなタイミングでアイトラッキング調査や分析を行えること。アイトラッカーと管理ソフトを一度購入してしまえば、それ以外の費用はほとんどかかりません。
ただし、アイトラッカーは視線計測の専用装置となり、メーカーやタイプにもよりますが決して安くはない価格です。精度の高い製品の場合、数百万円ほどの初期コストがかかる点がデメリットと言えるでしょう。
こんな目的の人におすすめ
中長期的な調査が必要なケースに向いている
アイトラッカーの購入については、初期コストはかかるものの、購入すれば中長期的に利用することができます。1回限りの調査である場合はコストがかかりすぎますが、技能伝承・スポーツ・医療や福祉といった長期的な調査・分析が必要なケースの場合は、購入のほうが使い勝手もよく、コストも抑えることができるでしょう。
アイトラッキングの調査依頼
調査依頼のメリット・
デメリット
アイトラッキングの調査を実施している、専門の会社に依頼するという方法があります。これならばアイトラッカーを購入することなくアイトラッキング調査を行うことができるため、購入に比べるとコストを抑えられるのがメリットです。また、適切な調査方法の提案、データの分析なども依頼できます。
ただし、アイトラッキングの調査には1回あたり50万円ほどの費用がかかるため、何度も調査を行うようなケースには向きません。また、収集できるサンプル数が限られる点もデメリットです。
こんな目的の人におすすめ
短期的・スポット利用の場合におすすめ
アイトラッキング調査を外部に依頼するなら、1度だけのスポット利用、または短期的に利用するケースに向いているでしょう。たとえば、店舗レイアウトを変える際に顧客がどのように商品を見ているのか知りたい、イベント参加者や観光客向けの案内板・展示物などが効果的に見られているかどうかを調査する、といったケースです。
まとめ
利用の目的に合わせて選びましょう
アイトラッキング調査を行うには、アイトラッカーを購入する方法と外部に調査依頼を出す方法がありますが、収集できるデータ自体に大きな違いはありません。利用頻度や目的を踏まえて選ぶことはもちろん、どのメーカーから購入するのか、どの会社に依頼するのかが重要となることを押さえておきましょう。
導入前に知っておきたい
アイトラッカーの基礎知識
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